「必ず生えてくる」との勧誘を信じ発毛サービスを受けた大阪府内の男性(58)が、効果がほとんどなかったとして、業界大手「毛髪クリニック リーブ21」(大阪市中央区)に慰謝料など約830万円の損害賠償を求めた訴訟が、同社が解決金430万円を支払うことを条件に大阪地裁(平林慶一裁判官)で和解していたことが分かった。
訴状によると、男性は01年4月、同社のチラシをみて「頭頂部が薄くなって久しい」と相談したところ、従業員から「大丈夫。必ず生えてきます。発毛には3年を要する」などと言われて契約した。05年5月まで週2回のペースで施術を受けたが、細い毛が少し生えた程度の効果しかなかった。06年1月に提訴した。
同社は訴訟で「効果には個人差があると事前に伝えていたし、広告にも明記している」と反論したが、地裁の和解勧告を受け、契約金の約9割にあたる解決金を支払うことで和解した。
同社広報部は「男性も一定の効果は認めており、効果はあったと考えるが、結果的に強い不満を持たれた男性の意思を尊重した」としている。【2月6日11時37分配信 毎日新聞】
≪考察≫
当店も同じく、発毛サロン・毛髪クリニック として運営しておりますから、同じく髪を扱うものとして真摯にこの事実を受け止めなければなりませんね。

経験豊富なヘアスタイリスト達がご相談に応じます。お気軽にご連絡ください。
TEL:03-6908-1123(24時間)
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中野区の育毛 サロン/中野駅 徒歩5分 駅近い
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訴状によると、男性は01年4月、同社のチラシをみて「頭頂部が薄くなって久しい」と相談したところ、従業員から「大丈夫。必ず生えてきます。発毛には3年を要する」などと言われて契約した。05年5月まで週2回のペースで施術を受けたが、細い毛が少し生えた程度の効果しかなかった。06年1月に提訴した。
同社は訴訟で「効果には個人差があると事前に伝えていたし、広告にも明記している」と反論したが、地裁の和解勧告を受け、契約金の約9割にあたる解決金を支払うことで和解した。
同社広報部は「男性も一定の効果は認めており、効果はあったと考えるが、結果的に強い不満を持たれた男性の意思を尊重した」としている。【2月6日11時37分配信 毎日新聞】
≪考察≫
当店も同じく、発毛サロン・毛髪クリニック として運営しておりますから、同じく髪を扱うものとして真摯にこの事実を受け止めなければなりませんね。
- まず、50代の男性に対して、「大丈夫。必ず生えてきます。」は、これは言うべきではなかったです。
- このご年齢の方は、発毛は、年齢的に難しく(例外もありますが)、当店では、「今ある髪の毛を現状維持することを目標に」ご提案しております。
- また、金額的なものもありますが、4年間で830万(1ヶ月17万円)は、高額すぎますね・・・。
- ただし、同じ業界のものとしては、同社も当店もまた新たなる決意とともに施術に臨んでいくべきだと思います。
- 当店では、年間契約ではなく、1回ごとの施術費用をいただいております。
- どんなに高くとも年間15万円を上回ることはございません。
TEL:03-6908-1123(24時間)
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